Miten rajaamme työn
Kappaleesta allekirjoitettuun rajaukseen muutamassa päivässä. Mitä rajaus sisältää, mitä "valmis" tarkoittaa ja miten muutokset käsitellään.
Aloita omilla sanoillasi
Lähetä toimeksianto siinä muodossa kuin se syntyy: sähköpostina, litteroituna ääniviestinä, kalvona, valokuvana valkotaulusta. Me kysymme kysymyksiä, yleensä yhdellä kierroksella, joskus kahdella. Kysymykset koskevat tehtävää työtä, sitä, kuka sen tekee tänään, mitä järjestelmiä on mukana ja mikä päivämäärä on tärkeä ja miksi.
Mitä rajaus sisältää
Rajaus on lyhyt asiakirja, yleensä yhdestä kahteen sivua:
- Ongelma yhdessä kappaleessa, sinun sanoillasi, meidän korjaamana vain siellä, missä ymmärsimme väärin.
- Toimitus listana konkreettisia asioita, jotka tulevat olemaan olemassa: näkymiä, rajapintapäätepisteitä, ajoja, raportteja, dokumentteja.
- Valmis tarkoittaa tarkistuslistaa, jonka voit käydä läpi ilman meitä huoneessa. "Asiakas voi kirjautua sähköpostillaan, nähdä viimeiset kaksitoista laskuaan ja ladata minkä tahansa niistä PDF-muodossa."
- Ei sisälly, jotta kukaan ei yllättyisi myöhemmin.
- Mitä tarvitsemme sinulta ja mihin mennessä.
- Päivämäärät: aloitus, ensimmäinen testiosoite, toimitus.
- Hinta, ennakkomaksu ja maksuehdot.
Miksi "valmis tarkoittaa" on tärkein
Useimmat ohjelmistoriidat syntyvät siitä, että kaksi ihmistä kuvittelee eri asiat samojen sanojen taakse. Valmis-lista on paikka, jossa nämä erot nousevat esiin aikaisin, kun ne ovat halpoja. Väittelemme mieluummin päivän tarkistuslistasta kuin kuukauden lopputuloksesta.
Muutokset
Asiat muuttuvat. Kun ne muuttuvat, kirjoitamme muutoksen ylös omana pienenä rajauksenaan: mitä, miksi, mitä se maksaa, miten se siirtää päivämäärää. Hyväksyt sen tai et. Mitään ei ujuteta mukaan, eikä mitään laskuteta, mistä ei ole sovittu. Pienet muutokset, jotka eivät maksa meille mitään, yksinkertaisesti tehdään.
Kiinteä rajaus vai jatkuva työ
Selkeälle toimitukselle kiinteä rajaus on reilumpi molemmille osapuolille. Kehittyvälle työlle kuukausibudjetti ja yhdessä tarkistettava suunnitelma on parempi; rajauksesta tulee silloin rullaava lista, joka priorisoidaan yhdessä joka kuukausi. Hinnoittelu selittää molemmat.
Mitä emme rajaa
Projekteja, jotka kuvataan vain sanoilla "kuten X, mutta meille", projekteja, joissa kukaan asiakkaan puolella ei voi vastata kysymyksiin, ja projekteja, joissa budjettia ja toimitusta ei saada kohtaamaan. Viimeisessä tapauksessa sanomme sen ja ehdotamme versiota, joka sopii.